Privatlivspolitik
Denne politik beskriver, hvordan hvemejer behandler personoplysninger. Den dækker to forskellige situationer:
- Afsnit A: oplysninger om dig, der besøger hvemejer.dk, bruger platformen som kunde eller har ansøgt om adgang. Afsnit A er samtidig vores oplysning efter databeskyttelsesforordningens artikel 13, fordi oplysningerne er indsamlet hos dig selv.
- Afsnit B: oplysninger om personer, der optræder i de officielle registre, platformen formidler — fx som ejer af en ejendom eller deltager i en virksomhed. Afsnit B er samtidig vores orientering efter databeskyttelsesforordningens artikel 14 til disse registrerede.
Dataansvarlig
CURIOUS ApS, CVR-nr. 35650598, Strandvejen 136, 8000 Aarhus C, er dataansvarlig for behandlingerne beskrevet i denne politik. Henvendelser om personoplysninger: kontakt@hvemejer.dk.
A. Når du besøger websitet, er kunde eller bruger
Afsnittet gælder også, hvis du blot besøger hvemejer.dk uden at oprette en konto eller skrive til os: websitets besøgslog behandler din IP-adresse, og det er en personoplysning. Oplysningerne i afsnit A får vi fra dig selv, og afsnittet er derfor vores oplysning efter artikel 13. Artikel 14-orienteringen gælder alene afsnit B, hvor oplysningerne kommer fra registrene og ikke fra den registrerede.
Hvilke oplysninger og hvorfor
| Behandling | Oplysninger | Grundlag |
|---|---|---|
| Ansøgning om adgang og kontooprettelse | Navn, arbejds-e-mail, rolle, organisation, valgt plan | Kontrakt (GDPR art. 6, stk. 1, litra b) |
| Verifikation af professionelt kundegrundlag | Oplysninger om din organisation og dit formål | Legitim interesse (litra f) og registervilkår for bl.a. reelle ejere |
| Betaling | Betalingsstatus og fakturaoplysninger. Betaling sker på faktura ved bankoverførsel — vi modtager og opbevarer ingen kortoplysninger | Kontrakt (litra b) og bogføringsloven (litra c) |
| Opslagslog (audit) | Bruger, tidspunkt, opslagstype og emne for hvert opslag | Legitim interesse (litra f): sikkerhed, vilkårshåndhævelse og dokumentation over for registermyndigheder |
| Brugsmåling (hvilke funktioner du bruger) | Vi registrerer, hvilke funktioner du bruger — fx at et kortlag tændes, en servitut åbnes eller en rapport hentes — med bruger og tidspunkt, for at forbedre produktet og kunne hjælpe dig i support. Oplysningerne slettes efter 13 måneder og bruges ikke til andet; de deles ikke med andre kunder og bruges ikke til prissætning. Ugetal pr. funktion uden personoplysninger bevares | Legitim interesse (litra f): produktforbedring og support |
| Login-forsøg på platformen (sikkerhedsspor) | Tidspunkt, den e-mailadresse der blev forsøgt logget ind med, IP-adresse, browsertype (user agent) og udfaldet — logget ind, forkert adgangskode, kontoen findes ikke, konto lukket eller udløbet, bremset efter for mange forsøg, samt om et login-link er sendt, brugt eller var ugyldigt. Adgangskoden gemmes aldrig, heller ikke fra et mislykket forsøg | Kontrakt (litra b): at holde din konto lukket for andre end dig, og legitim interesse (litra f): at kunne opdage og standse forsøg på at komme ind på en anden persons konto |
| Systemmails (adgang, invitationer, overvågningsresumé) | E-mail, mailtype, leveringsstatus | Kontrakt (litra b) |
| AI-funktioner (Spørg, markedsvurdering, maskinel læsning af servitutter og lokalplaner) | Dine spørgsmål og de registerdata og dokumenter, der indgår i svaret. Behandles hos Anthropic i USA — se Modtagere nedenfor | Kontrakt (litra b) |
| Drift og sikkerhed | Tekniske logs (IP-adresse, tidspunkter, fejl) | Legitim interesse (litra f) |
| Besøgsstatistik og sikkerhedsovervågning på websitet | Tidspunkt, den side du åbnede (uden det, der står efter spørgsmålstegnet i adressen), HTTP-metode, statuskode, henvisende website, browsertype (user agent), IP-adresse og en landekode, vi selv udleder af IP-adressen. Sider under /admin logges ikke, og målingen føres alene for websitet hvemejer.dk — ikke for platformen hvemejer.app | Legitim interesse (litra f): at vide, om markedsføringen virker, og at opdage scanning og misbrug af sitet |
Cookies
Platformen og websitet bruger kun nødvendige cookies — en sessionscookie, der holder dig logget ind. Vi bruger ingen sporings-, statistik- eller marketingcookies og ingen tredjepartstrackere. Derfor vises intet cookie-samtykkebanner.
Vi fører alligevel besøgsstatistik for hvemejer.dk — den føres bare på serveren ud fra webserverens egen log og bruger hverken cookie, pixel eller JavaScript. Der lagres og aflæses altså ingenting på dit udstyr, og derfor kræver den ikke samtykke. Den er stadig en behandling af personoplysninger og står som sin egen række i tabellen ovenfor.
Landekoden slår vi selv op. Vi bruger en offentligt tilgængelig tabel over, hvilke IP-adresser der hører til hvilke lande (db-ip.com, CC BY 4.0), og opslaget sker på vores egen server. Din IP-adresse sendes aldrig til db-ip eller til nogen anden tredjepart for at blive slået op. Landekoden er en oplysning, vi udleder af din IP-adresse, og den bliver stående på rækken, når selve IP-adressen slettes — et land alene peger ikke på en person, men et samlet billede af, hvilke lande besøgene kommer fra, er dét, en scanning fra udlandet kan genkendes på.
Modtagere og databehandlere
- Hetzner Online GmbH (EU) — hosting og backup.
- Mailjet (Sinch) (EU) — udsendelse af systemmails.
- Anthropic PBC (USA) — sprogmodellen bag Spørg, den AI-baserede markedsvurdering og den maskinelle læsning af servitutter og lokalplaner. Når du bruger disse funktioner, sendes dit spørgsmål og de registerdata og dokumenter, svaret bygger på, til behandling hos Anthropic i USA. Overførsel til tredjelande sker på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC). Oplysningerne behandles alene med henblik på at levere svaret og bruges ikke til træning af modellen.
Vi videregiver ikke dine oplysninger til andre, medmindre vi er retligt forpligtet til det, eller en registermyndigheds vilkår kræver dokumentation for anvendelsen.
Opbevaring
- Konto- og ansøgningsoplysninger: så længe kundeforholdet består, og derefter i op til 3 år.
- Bogføringsmateriale (betalinger): 5 år fra regnskabsårets udløb.
- Opslagsloggen: op til 5 år af hensyn til dokumentationskrav i registervilkår og kundernes complianceprocesser.
- Brugsmålingen (hvilke funktioner du bruger): 13 måneder, slettes derefter af et dagligt job. Ugetal pr. funktion uden personoplysninger bevares.
- Login-sporet på platformen: hele hændelsen — tidspunkt, e-mail, IP-adresse, browsertype og udfald — gemmes i 5 år og slettes derefter. Adressen bliver altså stående, og det er et bevidst valg: bliver vi ramt af et angreb, skal forløbet kunne rekonstrueres og udleveres til myndighederne, og et sikkerhedsbrud opdages sjældent i samme kvartal, det sker. Fristen er den samme som opslagsloggens ovenfor. E-mailen bliver stående, fordi den er kontoen: uden den kan vi ikke se, hvilken kunde et angreb er rettet mod, og så kan vi hverken standse det eller give dig besked. Et vellykket login sletter aldrig de mislykkede forsøg, der gik forud — det er netop dem, der viser, om nogen har gættet sig ind. Fristen håndhæves af det daglige job ved hver eneste kørsel, også når resten af jobbet fejler; men den er, som alt andet her, underlagt backup-forbeholdet nedenfor.
- Besøgsloggen på hvemejer.dk: hele rækken — tidspunkt, side, statuskode, henvisende website, browsertype, IP-adresse og landekode — gemmes i 5 år og slettes derefter. Adressen bliver altså stående, og det er et bevidst valg af samme grund som ved login-sporet: en scanning, der leder efter ubeskyttede filer i dag, kan være første led i noget, der først bliver synligt måneder senere, og skal kunne dokumenteres over for myndighederne. De aggregerede besøgstal — sidevisninger, besøgende pr. dag, land, henvisende website — bevares derefter og kan ikke føres tilbage til en person. Fristen regnes i databasen, og den håndhæves af det job, der læser loggen, ved hver eneste kørsel — også når selve indlæsningen fejler. Webserverens logfil er kun en mellemstation, som tømmes ind i databasen hver time; den rulles efter størrelse og ikke efter tid, og vi måler derfor løbende, hvor gammel den ældste linje i den er.
- Tekniske driftslogs: de rulles automatisk efter størrelse (3 × 10 MB pr. container) og rækker i praksis fra timer til få dage. De bevares ikke efter en fast frist — de overskrives af sig selv.
Sletning i drift slår først igennem i backup, når rotationen har kørt — op til 7 dage lokalt og 60 dage offsite. En slettet oplysning kan altså overleve i et dump i den periode. Vi lover ikke øjeblikkelig sletning fra backup; vi lover, at den ikke bliver læst tilbage.
B. Personer i registerdata — orientering efter artikel 14
Platformen formidler oplysninger fra officielle danske registre til professionelle brugere med legitim interesse. Optræder du i disse registre — fx som ejer eller tidligere ejer af fast ejendom, eller som deltager, leder eller reel ejer i en virksomhed — behandler vi følgende om dig:
Kategorier af oplysninger
- Ejendomsdata: ejerskab af fast ejendom (aktuelt og historisk), ejerandele, overtagelses- og handelsdatoer, handelssummer, ejendommens data (BBR, matrikel, vurdering).
- Virksomhedsdata: roller i virksomheder (ledelse, bestyrelse, stifter, legal ejer, reel ejer) med andele og perioder, som de er registreret i CVR.
- Identifikation: navn, og hvor det er nødvendigt for entydig identifikation: bopælskommune/-adresse og fødselsdato fra registrene. Vi behandler ingen CPR-numre.
- Tinglysning: alene aktuelle tinglyste oplysninger (hæftelser, servitutter); historiske tinglysningsoplysninger vises aldrig.
Hvor oplysningerne kommer fra
Alle oplysninger stammer fra offentlige registre og autoriserede distributionskanaler: Datafordeleren (Ejerfortegnelsen, BBR, Matriklen, Ejendomsvurdering, DAR), CVR ved Erhvervsstyrelsen (herunder registret over reelle ejere), Tingbogen m.fl. ved Tinglysningsretten (egen system-til-system-adgang), Vurderingsstyrelsen (Vurderingsportalen, foreløbige vurderinger) samt Realview som underleverandør af udbuds- og markedsdata. Se den fulde oversigt på Datakilder.
Formål og retsgrundlag
Formålet er at give professionelle brugere med legitim interesse ét samlet, efterprøvbart billede af ejerskab og forbindelser mellem personer, selskaber og ejendomme — til due diligence, KYC/AML, kreditvurdering, transaktioner, konkursbehandling, offentlig kontrol og journalistisk research. Retsgrundlaget er vores og vores kunders legitime interesse (GDPR art. 6, stk. 1, litra f).
Hvorfor du ikke har hørt fra os direkte
Registrene omfatter millioner af personer. Individuel underretning af hver enkelt ville kræve en uforholdsmæssigt stor indsats, jf. GDPR art. 14, stk. 5, litra b. Denne offentligt tilgængelige politik udgør derfor vores orientering, sammen med kildeangivelsen ved hver visning i platformen.
Modtagere, opbevaring og profilering
- Oplysningerne vises alene for platformens autentificerede, professionelle brugere som svar på konkrete opslag — de offentliggøres ikke, og der sælges ikke datafeeds uden særskilt aftale og vurdering.
- Vores kopi af registerdata opdateres løbende (de fleste kilder dagligt) og afspejler kilderegistrenes indhold, inklusive den historik registrene selv udstiller. Slettes eller rettes noget i kilden, slår det igennem hos os ved næste opdatering.
- Vi træffer ingen automatiske afgørelser om dig og bruger ikke oplysningerne til markedsføring rettet mod dig.
Dine rettigheder
- Indsigt: du kan få at vide, hvilke oplysninger platformen viser om dig (art. 15).
- Berigtigelse: registerdata rettes ved kilden — se vejvisningen pr. register på Datakilder. Rettelser slår automatisk igennem hos os. Er en oplysning hos os ikke i overensstemmelse med kilden, retter vi den straks (art. 16).
- Indsigelse: du kan gøre indsigelse mod visningen ud fra din særlige situation (art. 21). Henvendelser behandles manuelt og dokumenteres; er indsigelsen berettiget, undertrykker vi visningen af dine oplysninger, selv om de fortsat fremgår af kilderegistret.
- Sletning: da behandlingen afspejler lovbestemte offentlige registre, kan vi som udgangspunkt ikke slette oplysninger, der fortsat fremgår af kilden (art. 17, stk. 3) — men se indsigelse ovenfor.
- Klage: du kan klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk.
Henvendelser om rettigheder sendes til kontakt@hvemejer.dk — vi svarer senest inden for en måned.
Sikkerhed
Data hostes i EU (Hetzner) med kryptering under transport (TLS), adgangsstyring, logning og daglig backup med kopi til separat lokation i EU. Adgang til personhenførbare opslag kræver login, og alle opslag audit-logges.
Ændringer
Denne politik opdateres ved behov; den gældende version findes altid på denne side. Væsentlige ændringer i afsnit A varsles over for kunder pr. e-mail eller i platformen.